پس از ثبت و تأیید نهایی سفارش، تیم فروشگاه در کوتاهترین زمان ممکن فرآیند آمادهسازی و ارسال کالا را آغاز میکند. هدف ما این است که سفارشها با سرعت و دقت بالا به دست مشتریان برسد.
سفارشهای ثبت شده معمولاً بین ۱ ساعت تا حداکثر ۲ روز کاری پردازش و ارسال میشوند. زمان دقیق ارسال ممکن است بسته به عواملی مانند نوع کالا، حجم سفارشها، زمان ثبت سفارش و شهر مقصد متفاوت باشد.
در صورتی که سفارش در ساعات کاری ثبت شود، تلاش میشود در همان روز یا در اولین زمان ممکن آماده و ارسال گردد. سفارشهایی که در خارج از ساعات کاری یا روزهای تعطیل ثبت شوند، در اولین روز کاری بعدی پردازش خواهند شد.
پس از ارسال سفارش، اطلاعات مربوط به وضعیت سفارش در اختیار مشتری قرار میگیرد تا بتواند فرآیند تحویل کالا را پیگیری کند.
فروشگاه همواره تلاش میکند با همکاری شرکتهای حملونقل معتبر، سفارشها را در سریعترین زمان ممکن و با بستهبندی مناسب به دست مشتریان برساند.
